法律声明
隐私政策
以下为我们工作方式的一般说明，不构成法律意见。
我们是大温本地的一支小团队。我们只收集上门看房与回电报价所需的最少信息，另外还有一些不会识别您个人身份的匿名网站分析数据（详见下文）。我们从不收集您的电子邮箱。本政策按照加拿大联邦 PIPEDA 与卑诗省 PIPA 的要求撰写。如果您想知道我们文件里有关于您的哪些信息，欢迎随时来电询问，我们会在电话里如实告知。
我们收集哪些信息
通过本站「免费估价」表单收集：
- 您的姓名
- 方便回电的电话号码
- 所在城市或社区（便于安排合适的车组）
- 您感兴趣的服务项目
- 物业类型（独立屋、联排别墅、低层公寓、商业物业）
- 您希望回电的时段
- 备注栏中您选择填写的任何补充信息
我们 不会 索取电子邮箱地址。我们没有对外公布的邮箱联系方式，这是有意为之：电话是我们承诺接听的唯一渠道，所以我们也只收集电话这一项联系信息。
您访问本站时，我们的托管商会保存短期服务器日志，其中包含 IP 地址、浏览器标识与所访问的 URL。这是任何网站托管的常规做法，不会与上面表单的内容相互关联。
我们还使用分析统计与广告 Cookie（完整说明以及关闭方法见我们的 Cookie 政策）。通过它们，我们的分析与广告服务商会看到关于您本次访问的匿名汇总信息：您浏览了哪些页面、大致所在的地区、您的设备与浏览器，以及您是如何到达本站的。我们用这些信息了解网站流量，并向访问过本站的人展示我们自己的广告。它绝不会与您在表单里填写的姓名和电话相关联。
我们如何使用这些信息
您在表单里填写的姓名和电话，是我们最为审慎对待的部分，只用于一个目的：就您咨询的项目回电与您沟通。我们不会把您加入任何邮件列表（我们没有邮件列表），不会出售、出租或交换这些信息，也不会与任何人共享。仅当某一项工程需要分包，并且您已专门同意之后，我们才会向相关分包方传达必要的地址与施工范围。
上面提到的匿名浏览信息是另外一回事，由我们的分析与广告服务商按照 Cookie 政策 中说明的用途处理，与您的表单信息分开保存。您随时可以选择退出。
我们在哪里经营
我们是大温本地的清洗团队，只服务本地客户。约束我们的隐私法规是加拿大的：联邦的 PIPEDA 与卑诗省的 BC PIPA。欧盟的 GDPR 是为面向欧洲用户的企业制定的，我们并不面向欧洲，因此对我们不适用。
我们如何保护这些信息
表单提交通过 HTTPS 加密传输，托管商在服务器端以加密形式静态保存。仅负责回电与排期的办公人员可以访问。我们不存储支付卡卡号；付款时由独立的支付渠道处理。
保留多长时间
表单内容与通话记录在最后一次联系后保留 12 个月，之后删除。工程档案（地址、施工范围、发票）保留 7 年，以满足加拿大税务与保险的留存要求。
您的权利
根据 PIPEDA 与卑诗 PIPA，您有权：
- 查询我们持有的与您相关的个人信息。
- 更正其中不准确之处。
- 要求删除（受上述税务与保险留存要求限制）。
- 撤回对未来联系的同意。
- 随时退出我们的分析统计与广告 Cookie（Cookie 政策 里有一键退出的方法）。
上述请求全部通过电话办理，不需要您填写任何表格。来电时说明需要处理的档案，我们当场操作。
有问题怎么办
请致电 604-356-0819。我们是电话优先的本地业务，处理任何隐私相关请求也是电话最快。